Teachbase — это Edtech Платформа для создания, запуска корпоративного обучения и его развития
В рамках работы в Teachbase я выполняю такие задачи:
- Разработка юзерфлоу и вайрфреймов сценариев интерфейсов.
- Разработка детализированных прототипов интерфейса десктоп сервиса и мобильного приложения.
- Проведение исследований (постановка гипотез, конкурентный анализ, JTBD, составление скриптов для интервью, количественных и качественных интервью).
- Проведение юзабилити-тестирований по прототипам.
- Разработка новых компонентов дизайн-системы и доработка существующих.
- Описание компонентов и их поведения для разработчиков.
- Коммуникация с разработчиками для верной реализации прототипов и компонентов.
- Проведение аудита по старым частям интерфейса десктоп сервиса и мобильного приложения.
Я работала над созданием новых сущностей «Тестов» и «Заданий» для кабинета менеджера в десктоп сервисе.
Основная причина создания таких сущностей заключалась в том, что клиенты Teachbase часто создавали тесты и задания со свободным ответом через сущность «Курс».
Конструктор для создания курсов намного сложнее, так как имеет много лишних настроек для тех клиентов, которым нужно просто создать тест или задание.
Поэтому продуктовая команда Teachbase решила выделить отдельные сущности «Тест» и «Задание» для облегчения их создания.
Какие задачи у меня были в рамках создания новых сущностей:
Сущность «Задания»
- Сборка бизнес-требований
- Сборка данных по продукту: как менеджеры создают задания через сервис сейчас.
- Формулировка гипотез и JTBD.
- Проведение конкурентного анализа по спорным моментам, исходя из гипотез.
- Составление скрипта интервью.
- Проведение глубинного интервью про создание заданий через курсы.
- Формулировка выводов.
- Отрисовка прототипа, опираясь на исследования.
Юзабилити-тестирование пропустили, так как не успевали по срокам🫣
Сущность «Тесты»
Задача ко мне попала на этапе создания детализированного прототипа, поэтому первичные исследования, мы заменили двумя иттерациями ю-тестов🤓
- Проработка детализированных анимационных прототипов для проведения ю-тестов с будущими пользователями фичи.
- Составление скрипта юзабилити тестирования.
- Проведение 7-ми первичных юзабилити-тестирований.
- Доработка прототипа по результатам ю-тестов.
- Проведение ещё двух юзабилити тестирований.
- Доработка прототипа и передача в разработку.